El Municipio habilita su oficina virtual para tomar reclamos sobre alumbrado público
El Municipio anunció que a partir de este jueves, incorporará a su sistema de Oficina Virtual una nueva opción para registrar reclamos relacionados con el alumbrado público. La herramienta permitirá que cada situación quede asentada en el sistema y pueda ser canalizada para su seguimiento e intervención.
La incorporación forma parte del proceso de modernización que lleva adelante la gestión del intendente Walter Cortés, a través de la Secretaría de Gestión Estratégica y Modernización, a cargo de Carina Ondarcuhu, con el objetivo de ampliar los servicios disponibles en línea y facilitar las gestiones cotidianas de los vecinos.
Días atrás el Municipio rescindió el convenio de alumbrado público con la CEB y es por eso que el Municipio se prepara para asumir la gestión integral del servicio a partir del 1° de septiembre próximo.
La oficina virtual atenderpa demandas a partir de mañana y estos son los incidentes que podrán informarse:
* Carcasa dañada
* Luminaria que no funciona
* Luminarias encendidas durante el día
* Poste inclinado o caído en la vía pública
* Vandalismo
* Zona oscura
Cada presentación ingresada permitirá al Municipio contar con información precisa sobre el lugar y el tipo de inconveniente, mejorar su registro y articular la intervención correspondiente en los distintos sectores de la ciudad.
Para realizar el reclamo, los vecinos deberán ingresar a la Oficina Virtual del Municipio, disponible en la página web oficial, donde también pueden solicitarse otros trámites y servicios. Dentro del portal deberán acceder seleccionar la opción correspondiente a alumbrado público y completar los datos requeridos.
Acceso directo a la Oficina Virtual:
https://oficinavirtual.bariloche.gob.ar/citizenv2/bariloche/informacion?redirect=/bariloche
Con esta nueva herramienta, la Municipalidad aspira a sumar canales digitales para "acercar la gestión a la comunidad, ordenar las solicitudes y agilizar la atención de las necesidades que se presentan en cada barrio", expresaron.