Evento
Inauguración oficial de Neostone, la firma que llegó para romper el paradigma de amoblamientos en la Patagonia
Hace meses que Neostone Amoblamientos-Veta K2 abrió sus puertas en Bariloche, y ahora, con un público consolidado y en crecimiento, se vivió la inauguración oficial de este showroom en el que se conjugan excelente atención, diseño de vanguardia y calidad garantizada en todo el proceso.
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“La verdad es que lo vivimos con mucho entusiasmo, con también un poco de nervios y una cosquillita especial. Trabajamos mucho para esto. No podemos creerlo… miramos y decimos: “Qué lindo lío que hicimos”, resumió Emmanuel, uno de los referentes del emprendimiento.
Neostone llegó para quedarse y para innovar en un mercado en crecimiento. No es solo un comercio dedicado a los amoblamientos, sino que es propuesta de experiencia integral que abarca desde el asesoramiento y el diseño hasta la instalación y el servicio postventa.
Guardarropas pensados en cada detalle, mesadas, amoblamientos, electrodomésticos y, como primicia exclusiva para la zona, la incorporación de Hunter Douglas como revendedor oficial de sus cortinas de alta gama. El principal objetivo del equipo detrás de Neostone, es que “el cliente pueda resolver absolutamente todo el espacio”, resumió Emmanuel.
En los últimos meses, Neostone creció y también incorporó novedades. Uno de los puntos más innovadores es la incorporación de un sistema de realidad virtual que permite al cliente dimensionar en 3D su futuro ambiente: recorrerlo, abrir cajones, cerrar puertas, experimentar los espacios antes de que existan. “Por ahí el profesional del rubro se dimensiona y entiende algunas particularidades que el cliente, que está en otra situación, con esta tecnología va a poder experimentar de una manera muy novedosa”, explicaron.
Marcos, responsable del área de marmolería, describió su rol como el de “bajar tierra” en el día a día: “Estamos en instalación, en la fábrica. Si hace falta, venimos acá. Tratamos de estar en todos lados. El equipo es fundamental, porque la experiencia para el cliente es que no tenga ese drama”.
“Recibimos al cliente, entendemos qué necesidades tiene y diseñamos la propuesta. Hacemos relevamientos, vamos a obra, revisamos el detalle final. Más allá de que cada uno tiene su área, todos estamos atentos a todo”, explicó por otro lado Valentina, una de las integrantes del equipo.
Consultados sobre las diferencias entre el público cordobés y el patagónico, el equipo fue contundente: “Es un público en el que se mezclan un poco con malas experiencias que hayan tenido. Es un poquito más cerrado, y es entendible. Nosotros venimos justamente a hacer la excepción a la regla”, señalaron.
La promesa de Neostone es clara: cumplimiento de plazos, calidades prometidas y acompañamiento real. “Que el cliente sienta que tiene un lugar donde va a concordar lo que se promete con lo que termina siendo”, remarcaron.
En este sentido, también hicieron referencia a uno de los puntos débiles del mercado local, marcado por situaciones de descoordinación entre quien vendía el mueble y quien colocaba la mesada. “El cliente compraba por un lado y por otro. Cuando se colocaba la mesada, el mueble ya había pasado. Nosotros venimos a solucionar eso: para hacernos cargo del proceso completo, desde el diseño hasta la colocación. El cliente se olvida del tema”, explicaron.
Además, destacaron que tienen capacidad para equipar desde una cocina hasta un edificio completo, abordando tanto al cliente final como a desarrollistas y profesionales del rubro.
Con la inauguración oficial ya en marcha y nuevos lanzamientos en carpeta, Neostone se posiciona como un actor clave en el diseño y equipamiento de calidad para toda la Patagonia. “Cuando uno hace la cosa con amor, con pasión, y encima nos reunimos con el equipo que nos reunimos… la calidad humana y profesional es nuestro as de espada”, finalizaron. (Económicas Bariloche)