Personal municipal se capacita en el cuidado de la comunidad

La profesionalización de los agentes municipales constituye un pilar fundamental en la gestión del intendente Walter Cortés. Entendiendo que la excelencia en el servicio público depende directamente de las competencias de quienes lo ejecutan, el Ejecutivo Municipal sostiene una política de capacitación constante. Este compromiso se traduce en herramientas concretas para que el personal pueda enfrentar los desafíos diarios de una ciudad con un crecimiento vehicular y demográfico sostenido como es Bariloche.

En este marco de perfeccionamiento, se llevó a cabo una jornada de seguridad vial de alto impacto a cargo de Seguros Rivadavia. La actividad fue encabezada por el especialista Juan José Niedfeld, Gerente de Prevención y Seguridad Vial de la aseguradora y referente nacional en la materia. Durante el encuentro, se brindaron conceptos clave que trascienden la mera normativa técnica, apuntando a una comprensión más profunda de la dinámica del tránsito y la responsabilidad humana en la vía pública.

La gestión del intendente Walter Cortés ha definido a la seguridad y la prevención como ejes transversales de su mandato. El bienestar de los barilochenses y de quienes nos visitan no solo se garantiza con infraestructura, sino con una presencia estatal inteligente y preventiva. Por ello, estas capacitaciones buscan que el personal de Tránsito y Transporte, junto a las fuerzas de seguridad invitadas, compartan una visión unificada sobre la protección de la vida y la integridad física de las personas.

Bajo el innovador concepto de “Manejo Reflexivo”, la disertación de Niedfeld invitó a los asistentes a romper con los esquemas tradicionales de control. El objetivo central fue el “Despertar de la Percepción”, instando a los agentes a detectar peligros potenciales antes de que se transformen en siniestros. Se planteó un interrogante movilizador: la necesidad de comprender por qué, como sociedad, a menudo se teme más a un robo que a un hecho vial, a pesar de que estos últimos son casi totalmente evitables.

Uno de los puntos más destacados de la jornada fue la transición del rol de “controlador y sancionador” al de “cuidador de la comunidad”. Este cambio de paradigma es fundamental para la gestión municipal, ya que jerarquiza la tarea del inspector y le otorga un nuevo valor social. Al verse a sí mismos como protectores del sistema de movilidad urbana, los agentes pueden establecer una comunicación más efectiva y constructiva con el vecino, reduciendo los niveles de conflicto en la calle.

El entrenamiento incluyó el análisis de la Percepción del Riesgo (PPR), una herramienta psicosocial que permite a los conductores y controladores anticiparse a situaciones críticas. Se trabajó sobre los mitos de la velocidad y el falso ahorro de tiempo que supone el incumplimiento de las normas, frente al riesgo real de consecuencias irreversibles. Este enfoque pedagógico permite que el agente municipal no solo aplique la ley, sino que también actúe como un educador frente al ciudadano.

La convocatoria no se limitó exclusivamente al ámbito municipal, sino que reflejó un trabajo interinstitucional de amplio alcance. Se sumaron a la formación efectivos de la Policía de Río Negro, Gendarmería Nacional, Prefectura Naval Argentina, Policía Federal y el Ejército Argentino. Esta articulación demuestra la visión integral de la seguridad que promueve la Intendencia, uniendo esfuerzos entre distintas jurisdicciones para fortalecer la prevención en todo el ejido urbano.

El perfil del disertante, Juan José Niedfeld, garantizó un nivel de excelencia académica y técnica. Su trayectoria como ex coordinador en la Agencia Nacional de Seguridad Vial y autor del libro “Manejo Reflexivo”, brindó al personal municipal una oportunidad única de aprendizaje con estándares nacionales. La capacitación, que duró aproximadamente dos horas, dotó a los choferes e inspectores de estrategias renovadas para la resolución de conflictos y la modificación de conductas viales.

La realización de este tipo de eventos reafirma que para la actual gestión de gobierno, la capacitación no es un hecho aislado, sino una metodología de trabajo. La Municipalidad de San Carlos de Bariloche continuará promoviendo espacios de reflexión y formación técnica, con la firme convicción de que un personal municipal jerarquizado y consciente de su rol es la mejor garantía para una ciudad más segura, ordenada y protegida para todos sus habitantes.